Profissional necessita agir de forma estratégica para antecipar
problemas e soluções e assim facilitar a vida de quem está sendo
assessorado
Conhecer a empresa, ter competência em
comunicação oral e escrita e alta capacidade de organização são algumas
das características de um secretário. Mas não é só. Com a crescente
importância da atividade, é preciso buscar um curso de formação para
seguir na carreira,
seja técnico ou superior. “Os cursos são muito importantes, pois levam
os profissionais a atender ações e habilidades exigidas pelo mercado”,
afirma o consultor organizacional Abraham Shapiro.
Ele afirma que
o curso técnico insere o profissional no mundo prático da profissão e o
curso superior, com maior aprofundamento, explora a comunicação
bilíngüe. “A função de secretário é estratégica e necessita de
experiência e formação”, diz.
De acordo com a Federação Nacional
das Secretárias e Secretários (Fenassec), o país tem cerca de 2 milhões
de profissionais (50 mil no Paraná). Em 2001, o jornal inglês The
Guardian considerou os secretários brasileiros como os mais bem
preparados do mundo. “Os cursos situam muito bem o profissional,
disciplinando-o de modo ético e técnico, com padrões superiores de
qualidade”, observa Shapiro.
A coordenadora do curso técnico em
secretariado do Colégio Estadual Vicente Rijo, Cassilda França Montesso,
explica que o curso foi criado em 2004 devido à necessidade do mercado
de trabalho e já formou cerca de 500 pessoas. “A gente ouve falar que
sempre tem emprego,
mas falta qualificação e o mercado exige formação”, diz. Segundo ela, o
curso é uma oportunidade para pessoas que não têm condições de pagar
uma escola particular.
A coordenadora do curso de secretariado
executivo da Universidade Estadual de Londrina (UEL), Neusa Maria
Orthmeyer Massarutti, explica que o ensino superior prepara o
profissional para ser uma pessoa que facilita o trabalho do chefe. “Ele
não é preparado para ter um comportamento gerencial, mas para antecipar
situações em que o gerente precisa atuar. Quem toma a decisão é o
gerente, mas o profissional de secretariado adianta informações que o
chefe precisa saber”, afirma.
Segundo Neusa Maria, os secretários
atuam para facilitar a vida de quem está sendo assessorado.
“Antigamente, o profissional anotava o que o gerente queria redigir.
Hoje o secretário é quem redige e o chefe apenas confirma ou faz
alterações. Se o gerente souber aproveitar, o secretário pode facilitar a
vida dele.”
mais informaçoes
http://profissaoatitude.blogspot.com.br/2008/03/secretariado-executivo-profisso-cresce.htm
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