Secretária

Descrição do Cargo de Secretária

Assessorar os executivos no desempenho de suas funções, gerenciando informações, auxiliando na execução de suas tarefas administrativas, na tomada de decisões e em reuniões, marcando e cancelando compromissos. Coordenar e controlar equipes e atividades; controlar documentos e correspondências. Atender clientes externos e internos; organizar eventos e viagens. Pode cuidar da agenda pessoal dos executivos. Atuação junto às áreas Financeira, Comercial, de Compras, Vendas, Marketing e Recursos Humanos.

Formação necessária para ser Secretária

Para os profissionais que desejam se especializar nesta área, as opções de programas são diversas, passando por temas como gestão empresarial, negócios internacionais, métodos quantitativos, economia de empresas, operações logísticas, marketing e tecnologia, entre outros. Estudos voltados para o meio ambiente e para a administração universitária também se encaixam em alguns programas do país. São aceitos como alunos destes cursos os profissionais graduados em Administração de Empresas, Direito, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e Engenharia.

Formação Básica

As secretárias devem ter formação técnica em Secretariado ou Graduação em Secretariado Executivo.
É importante também ter sólidos conhecimentos da língua portuguesa e informática.
Outro fator importante é o conhecimento em outros idiomas.

Formação Adicional

O profissional desta área poderá atualizar-se por meio dos cursos de Pós-graduação, como:
- Pós-graduação em Secretariado Executivo – PUC-RS

Catho Recomenda

Apresentamos mais de 50 Cursos Rápidos para o seu desenvolvimento em diversas áreas. Esses cursos são gratuitos apenas para assinantes Catho do perfil Profissional e Estagiário.

Para este cargo, sugerimos os seguintes cursos:

- Excelência no Atendimento
- Gestão do Tempo
- Planejamento e Gestão de Carreira
- Como Influenciar Pessoas
- Etiqueta Empresarial

Por: Mileny Christine
Grupo 1

Profissão Secretariado - Entrevista com dicas de Isabel Cristina Baptista

Site Completo Para o Profissional de Secretariado

O Secretariando é um site desenvolvido para o profissional de secretariado com informações, dicas e serviços para auxiliá-lo no seu dia-a-dia. 

O Secretariando pretende, através do site:

• Valorizar a profissão e as funções de Secretariado Executivo no mercado de trabalho;
• Tornar conhecido o novo perfil do profissional de secretariado;
• Conscientizar os proprietários das pequenas e médias empresas da importância dos serviços de um profissional de secretariado para sua empresa e seus negócios;
• Conquistar a confiança dos profissionais e das empresas, transformado-os em clientes.
  
  
  NOSSA MISSÃO 
  
  
  Ser excelência em prestação de serviços na área de secretariado, nas diversas funções destinadas a estes profissionais, dispensando um tratamento exclusivo aos nossos clientes, com competência, qualidade e eficiência.
  
  
  
  
  http://www.secretariando.com.br

Evolução do Secretariado

Boa  noite, hoje o nosso blog vai mostrar a evolução de secretariado (profissão)  com o passar dos anos :

1. A principal é o reconhecimento da profissão. Antigamente, ser secretária era “falta de opção” e nem era profissão, e sim, função. Hoje temos curso superior, pós e vários cursos de aprimoramento;

 2. Ser transformada em uma gerenciadora de tarefas, uma assessora do executivo. Ao longo desses 10 anos derrubamos o estigma de que secretária só atendia o telefone e servia o café.

3. A questão salarial evoluiu muito. Quando vejo o que a secretária – realmente especializada – pode ganhar de salário fico surpresa. Posso dizer que vejo constantemente salários maiores do que de muitos profissionais de TI e até mesmo concursados. É uma vitória da categoria. Ser financeiramente reconhecida pelo o que faz.

4. Ainda pegando o gancho do 1. A quantidade de cursos superiores em nossa área é surpreendente. E como aluna e professora posso afirmar que os que conheço são de qualidade e com profissionais gabaritados. Precisam de melhoria, sim, mas como os cursos superiores de várias profissões.

5. A criação de órgãos como sindicatos e federações que lutam pelo reconhecimento de nossa categoria.

6. A inserção de homens na profissão. Apesar de ainda sofrerem preconceitos, hoje há muito mais homens procurando o curso superior e inseridos no mercado de trabalho do que há alguns anos.

7. A queda da imagem pejorativa. De que a secretária tem que fazer “tudo” para o chefe. Hoje somos respeitadas e valorizadas pelo o que temos a oferecer profissionalmente. Sim, existem as piadinhas, as personagens das novelas, os comerciais. Mas, convenhamos que isso existe em várias profissões, certo? E somos nós que impomos o respeito.

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Empresas de sucesso dependem de um bom plano de negócio

O plano de negócios é uma ferramenta empresarial que tem como objetivo auxiliar no planejamento e execução do empreendimento

Começo este artigo questionando: uma boa ideia pode representar uma grande oportunidade? Pode ser que sim ou não. Parece pessimismo, mas é um questionamento que um empreendedor deve levar em consideração.

O empreendimento precisa ser analisado, planejado, verificar se existe público para adquirirem seus serviços ou produtos, será que as pessoas estarão dispostas a pagarem por aquele bem ofertado ou até mesmo pelo serviço prestado, e são esses pequenos detalhes que fazem todo o diferencial na hora de colocar em prática o empreendimento.

Muitos empresários ao longo desses anos perderam parcialmente ou totalmente seus recursos próprios ou até recursos de terceiros em seus empreendimentos. Será que foi por falta de má gestão empresarial? Depende.

O que quero dizer que somente a má gestão não fecha as portas de um comércio, indústria e prestadoras de serviços, mas outros fatores também ocasionam o fechamento de um empreendimento. Quais são esses outros fatores?

Os principais fatores são:

-  Desconhecimento do negócio;

-  Falta de recursos financeiros (capital de giro);

-  Capacitação e treinamento inadequado dos colaboradores;

-  Local inadequado para o exercício da atividade e;

-  Confusão patrimonial com despesas pessoais;

Esses fatores elencados acima são um dos vilões que contribuem para que o empreendimento seja malsucedido. Conhecer o negócio é fundamental e essencial para o bom desempenho de uma empresa.

O plano de negócios é uma ferramenta empresarial que tem como objetivo auxiliar no planejamento e execução do empreendimento, ou seja, é um documento que constará as atividades desenvolvidas, projeções financeiras, recursos humanos, mercadológicos, dados dos empresários e suas respectivas funções, e para quem serão destinados os produtos/serviços.

O plano de negócios é nada mais que uma ferramenta de gestão estratégica de uma organização. Para que serve esse documento? Serve principalmente para ser apresentado aos possíveis investidores, financiadores (instituições bancárias), e apresentar aos funcionários as metas propostas para os próximos anos.

Quando a empresa necessitar de um financiamento, é interessante montar um documento de viabilidade econômico-financeiro, mostrando projeções financeiras (balanço patrimonial, fluxo de caixa, demonstração do exercício de resultados/lucros) para que a instituição bancária possa analisar a capacidade de pagamento (quitação) do empréstimo e aprovar o crédito para o tomador do empréstimo, no caso aqui o empresário.

O sucesso de uma empresa depende de um bom planejamento estratégico (plano de negócios), pessoas capacitadas e conhecimento geral do empreendimento.

“Empreender é uma arte, mas depende da atitude para que seja um sucesso.” (Diego Padovan Vieira).

Fonte: http://administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/empresas-de-sucesso-dependem-de-um-bom-plano-de-negocio/69930/

Comecem muito bem

Especialistas e Empreendedores mostram qual é o caminho certo para quem pretende iniciar uma Empresa atuaalmente no País

Uma boa idéia é fundamental. Mas só isso não basta. É preciso saber se existe mercado para executá-la e se ela é forte o suficiente para transformar o sonho empreendedor em uma árvore saudável, capaz de render frutos de maneira contínua.
A palavra-chave é compartilhar, se você tem uma proposta interessante.
O primeiro passo é Dividir e Somar, "Compartlhar a idéia com outras pessoas que possam agregar de alguma forma, ao contrário do que muita gente achava antigamente, é importante para desenvolver um novo negócio", afirma Nathalie Trutmann.
Depois do início, segundo Alexssandro Melo, professor da Fundação Instituto de Administração (FIA), um bom exercício para o empresário iniciante é identificar o que mais está dando certo.
Olhar e buscar oportunidades, porque no setor de serviços, a qualidade é o principal aspecto.
Cuidados são importantíssimos, pois muitos empreendedores, de tão motivados que estão, pensam que o seu negócio já deu certo quando começam a prosperar.
"Tem de fazer bem feito e encontrar diferenciais. A inovação pode estar no produto ou no processo de produção, pode estar no serviço ou na forma de como fazê-lo", acrescenta Naathalie.

Fonte: Estadão
Postado pelo grupo 5.

Secretária do Terceiro Milênio

Fonte: Revista Vida Executiva de Julho/2006 Ela dá conta de tudo, agenda, cartas, relatórios e ainda tem curso de graduação, pós, além de falar diversas línguas. Pois é, o que seria das corporações sem essas profissionais multifuncionais? TEXTO: JANETE TIR Foi-se o tempo em que uma secretária ficava na mesa da ante-sala do diretor atendendo as ligações e encaminhando os visitantes. Aos poucos, foram conquistando novas posições no mercado de trabalho e ganhando o respeito no mundo corporativo a ponto de nenhuma organização conseguir sobreviver sem elas. Para comprovar isso, é só observar o organograma de uma empresa. Essas profissionais estão lá em cima, bem perto dos diretores, ocupando um lugar de confiança. Para Meire Naomi Fujimoto, consultora de recursos humanos, da Catho On Line, também já passou a época em que as secretárias precisavam agradar aos chefes. Agora, elas têm um papel importante na gestão das corporações e tomam algumas decisões. "As empresas sempre buscam uma profi ssional que tenha capacidade de administrar além da rotina empresarial e que também seja ágil. A secretária deve estar antenada às tendências tecnológicas para conseguir boas colocações no mercado", explica a consultora. A profissão está crescendo e alcançando o respeito profissional dentro da área corporativa. "Hoje, a secretária é uma facilitadora para o executivo. Ela leva os assuntos em pauta da forma mais resumida, às vezes até a solução", afirma Cilene Pignataro, secretária-executiva da vice-presidência do Grupo Arteb, e diretora de treinamento, desenvolvimento e educação do Sinsesp (Sindicato das Secretárias). Exemplo nacional O jornal The Guardian, da Inglaterra, disse em um artigo que a secretária brasileira é a mais bem preparada do mundo. E não é para menos, ela é referência mundial. Pessoas de outros países vêm ao Brasil para ver e aprender como trabalha essa profi ssional. Até a legislação do país deu uma ajuda, pois atualmente exige que sejam registradas na Delegacia Regional do Trabalho (DRT - atual SRTE). E mais, desde 1985, o título só pode ser obtido após um curso universitário de quatro anos de duração. No ano passado, no Dia Nacional da Secretária - 30 de setembro -, o presidente Lula fez uma menção à essa profi ssional. O que, segundo a categoria, é um reconhecimento. "O próximo passo é a luta pelo conselho regional das secretárias", enfatiza Cilene Pignataro. Mas o secretariado não é só uma profissão para mulheres, muitos homens já abraçaram a idéia. Segundo Cilene, a faculdade está atraindo o sexo masculino porque tem uma grade curricular muito rica. "Depois, com uma pós-graduação em uma área mais específica, os alunos conseguem entrar no mercado de trabalho bem formados". Os estudos para se dar bem na profissão não param por aí. Para ter o trabalho valorizado, uma secretária precisa investir em línguas estrangeiras. Falar inglês fluentemente é a base, e outras línguas, dependendo da empresa, também são imprescindíveis, como o espanhol, o italiano, o alemão e o francês. O português, então, deve ser impecável, pois cartas, relatórios e todos os textos que saem da diretoria não podem ter deslizes. Além de mais estudos, que são considerados essenciais para desempenhar a profi ssão, é interessante que as secretárias participem regularmente de seminários, palestras e congressos. Só assim é que os profissionais de uma mesma área podem ter uma dimensão melhor sobre a sua classe, trocar experiências e, por que não?, aumentar o networking. Afinal, todo mundo precisa estar antenado, até para encontrar um emprego melhor. Discrição é fundamental Ser discreta para uma secretária tem duplo sentido. O primeiro é uma referência à confiança que os executivos precisam ter na profissional. São pelas suas mãos que passam os contratos e papéis sigilosos e informações confidenciais, por isso é necessário saber guardar segredos. "Ela ouve tudo e sabe tudo o que acontece, é o braço direito do chefe", diz a consultora Meire Fujimoto. E quando o executivo pede favores pessoais, ela acaba sabendo de tudo e mais um pouco sobre a vida dele. É por essa razão que na hora da contratação é pesquisado se é discreta ao tomar decisões, para que as informações não vazem para todos do escritório, por exemplo.. "Se ela souber usar isso a seu favor, vai ser um grande diferencial em sua carreira", completa Meire Fujimoto. Uma outra exigência é em relação ao modo de se vestir. Segundo a consultora da Catho, a secretária tem de estar sempre bem arrumada, de forma elegante, e isso inclui cabelo, roupa e maquiagem. Os exageros devem ser evitados a todo custo. http://www.sinsesp.com.br/artigos/imprensa/38-secretaria-do-terceiro-milenio