Ossos do Ofício

"Minha mãe era secretária de uma estatal e uma de suas funções era devolver documentos já examinados por seu chefe à pasta de origem, dentro do arquivo. Ao retornar de férias, ela notou uma enorme pilha de documentos sobre a mesa. Ao perguntar à substituta o motivo de não haverem sido guardados no arquivo, ouviu dela a seguinte explicação:
- Não encontrei a pasta com o nome 'origem'.
LIANE MACHADO, Juiz de Fora (MG)"

Revista Seleções, Maio de 2005

VESTIBULAR FATEC 2 SEM/2012

Galera estão abertas as Inscrições para o processo seletivo Vestibular 2º SEM/2012, vamos divulgar o CENTRO PAULA SOUZA, e principalmente o curso de Secretariado.


                                        De 18/05 ao dia 11/06/12

Divulguem bastantes meninas!!
Incrições pelo site: http://www.vestibularfatec.com.br/home/

By.
Débora  P Oliveira

Imprimindo e Impressionando

Talvez um calendário, que seja sua cara, para por sobre a mesa.

Ou um cartão diferenciado para as colegas do escritório.

Quem sabe uma escultura de papel para recortar e armar (no Dia das Crianças,as de todas as idades vão apreciar).

Tudo isso grátis e em um único link:
http://cp.c-ij.com/en/contents/1002/

Outro site que uso muito é o GraphicGarden.
Nas opções gratuitas (Free Printables), envelopes, calendários, etiquetas, tags de scrapbook, cartões, no estilo "country", repletos de ursinhos para momentos mais femininos, mais "cute"s.
Gosto muito!

Aproveitem muito esse post que é totalmente minha cara!!

Joyce

                                                             
                                                          Marcia Rizzi e Professora Magali

Secretarial Day Second Edition

                                        Professora Magali, Diretor Walter, e Coordenador Fábio.

Coaching

O que é COACHING? 

"Coaching é um processo que visa elevar a performance de um indivíduo (grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos por meio de metodologias, ferramentas e técnicas cientificamente validadas, aplicados por um profissional habilitado (o coach), em parceria com o cliente (o coachee).” (Villela Da Matta & Flora Victoria)

É uma assessoria pessoal e profissional que visa potencializar o nível de resultados positivos nas diversas áreas da vida de um cliente, grupo ou empresa.

É uma parceria entre o coach (profissional) e o cliente que busca a evolução, crescimento, aperfeiçoamento, felicidade, bem-estar e o aprimoramento de sua qualidade de vida.

O processo de coaching leva o cliente a buscar novos entendimentos, alternativas e opções capazes de fazer com que ele amplie suas realizações e conquistas. Este processo pode ser focado no aumento de performance ou na mudança, transformação e aprendizado.

Coaching é uma nova profissão. Combina prática e procedimentos distintos, visando dar suporte aos clientes para que criem uma vida ideal.

O coaching é um processo que envolve o diálogo entre o coach e seu cliente, diálogo este que tem como objetivo levar o coachee a encontrar mais satisfação em sua vida. Isso é obtido por meio de procedimentos específicos e acompanhamento contínuo, até que o cliente atinja uma determinada meta ou objetivo.

Coaching também é:

• “A arte de aumentar a performance dos outros.”
• “O processo de evocar excelência nas pessoas.”
• “Uma ferramenta que promove uma performance continuamente excelente.”
• “O processo que potencializa o poder pessoal.
• “O processo que utiliza uma metodologia que gera conversações efetivas, identificação e reformulação de valores, metas e busca de soluções eficazes e transformadoras.”
• “Uma competência de gestão e gerenciamento de pessoas, indispensável para executivos e líderes.” 

Observação:

As distinções entre coaching e terapia não têm como objetivo ressaltar uma prática em detrimento de outra. Elas servem apenas para orientar a atuação do coach e fornecer subsídios para que ele possa esclarecer possíveis dúvidas de seus clientes.

Cabe lembrar que, embora o coaching não seja terapia, ele incorpora entre suas técnicas e ferramentas alguns conceitos da Psicologia Positiva e Cognitiva que se alinham com seus objetivos e sua filosofia. Por outro lado, muitos psicólogos e terapeutas buscam a formação em coaching para ampliar seu repertório de ferramentas e de abordagens.

O coaching possui um corpo de conhecimento multidisciplinar, reunindo conceitos das ciências do comportamento, filosofia, desenvolvimento e aprendizado de adultos, teoria dos sistemas, bem como toda a ciência administrativa de negócios, processos e liderança.

Com uma metodologia reconhecida intenacionalmente, você pode atuar em uma nova e promissora carreira.

Fonte: http://www.sbcoaching.com.br/torne_se_coach
(Ingrid Araujo e grupo)

Entrevistador tem método contra mentira

Veja dicas sobre como responder às perguntas de entrevistas de emprego

Nível de conhecimento de idioma está entre as mais comuns.
Candidato com informação falsa é eliminado da seleção na hora.

A maioria das mentiras que os candidatos colocam no currículo pode ser descoberta pelos selecionadores durante a entrevista de emprego, dizem especialistas. Os recrutadores lançam mão de estratégias de recursos humanos para desmascarar falsos dados e garantem que, quando pegos, os mentirosos são eliminados imediatamente, já que não transmitem confiança.

Entre as principais mentiras colocadas no currículo estão aumentar o nível de conhecimento de um idioma estrangeiro, colocar uma formação acadêmica incompleta como concluída, mudar as características pessoais por meio de autoelogios, aumentar o tempo de permanência em uma empresa ou cargo e até trocar o motivo da saída do emprego anterior. Há também candidatos que mudam a pretensão salarial ou o último salário para tentar adequá-lo ao que acham que o empregador poderá pagar. A idade, o estado civil e até o endereço podem ser forjados, pois candidatos querem parecer morar mais perto da empresa para aumentar as chances.

"Entrevista por competências"
Para grande parte dessas alterações os especialistas da área de recursos humanos têm uma forma de pegar o candidato no flagra. Uma delas é a chamada entrevista por competências, diz Matilde Berna, diretora de transição e gestão de carreiras da Right Management.

Nessa forma de entrevista, o selecionador pergunta ao candidato sobre situações reais vividas por ele para saber como agiu em determinadas situações. Com isso, é possível descobrir detalhes de cargos anteriores ou até mesmo características pessoais do profissional, explica Matilde.

“O candidato que não passou por determinadas situações vai falar de forma genérica, sem dar detalhes”, afirma Renato Grinberg, diretor da Trabalhando.com.br.

Matilde destaca que há outra forma de entrevista, a investigativa. Nessa modalidade, o selecionador pede ao candidato que conte como agiria em situações hipotéticas, o que ajuda a descobrir as características pessoais de cada um.

O candidato que mentiu (sobre idioma) encontra uma desculpa antes de começar a falar"

Matilde Berna, especialista em  gestão de carreiras

A vice-presidente da Catho Consultoria em RH, Silvana Case, revela que é possível ainda fazer perguntas-chave ao candidato sobre seu passado. Para saber se uma formação acadêmica é verdadeira, por exemplo, é possível pedir que o entrevistado cite a disciplina preferida, o nome de um bom professor ou até mesmo o ano e a turma da formatura. “A pessoa que não sabe, trava, demora para responder, a não ser que ela seja muito bem treinada”, diz.

Os selecionadores podem, ainda, fazer alguma ação real durante a entrevista, como pedir para mudar de sala, com o intuito de testar a reação do candidato e ver se ele age como diz ser. Por exemplo, um candidato que afirma ser flexível não faria ressalvas em mudar de sala; um mais resistente, poderia questionar o motivo.

Silvana diz que o nível de idioma é um dos mais fáceis de serem testados, por meio de uma conversa com o candidato na qual são avaliados os conhecimentos da outra língua. “Mesmo quando o selecionador não conhece o idioma, ele pode pedir para o candidato falar um pouco na outra língua sem avisar que não sabe. Quem mentiu encontra alguma desculpa antes de começar a falar.”

Após a entrevistaMesmo quando os candidatos conseguem enganar o selecionador durante a entrevista, as empresas podem tirar dúvidas por meio de outras práticas. O tempo na empresa, cargo e salário, por exemplo, podem ser checados na própria carteira de trabalho ou até mesmo por meio de um telefonema ao antigo empregador. A ligação também consegue sanar a dúvida do motivo da saída do emprego anterior.

É possível, ainda, verificar nas universidades se determinados candidatos de fato concluíram os cursos mencionados. Além disso, documentos pessoais podem desmentir questões como idade, estado civil e endereço.

Mesmo assim, um candidato pode conseguir passar pela seleção sem ser pego com informação falsa. É difícil saber, por exemplo, se determinada pessoa que diz ser solteira vive ou não com alguém. Nesse caso, as mentiras podem vir à tona após a contratação do empregado e, dependendo da situação, podem causar demissão, dizem os especialistas.
Mentir é piorProfissionais de RH afirmam que a mentira no processo seletivo é fator de eliminação assim que descoberta.

“A confiança é a base de qualquer relação, inclusive a profissional”

Walquiria Ferreira, consultora de recursos humanos

Grinberg, da Trabalhando.com.br, revela que já deixou de escolher uma candidata por conta de uma mentira. No caso, a mulher aumentou o cargo que ocupava na empresa anterior. Ao telefonar para a empresa para confirmar a informação, o especialista disse ter sido surpreendido com a verdade. “Ela seria escolhida caso não tivesse mentido, mas não dá para relevar um fator como esse”, diz.

A consultora da Luandre Soluções em Recursos Humanos, Walquiria Ferreira, diz que medos e inseguranças são os fatores que fazem alguns profissionais optarem pela mentira, até mesmo como um mecanismo de proteção.

“No ambiente corporativo, a mentira tornou-se algo freqüente. O profissionais a utilizam como meio de autopromoção, mas não pensam que a descoberta trará consequências mais cedo ou mais tarde”, argumenta.

Por isso, Walquiria sugere que sempre seja dita a verdade. “A confiança é a base de qualquer relação, inclusive a profissional”.


Fonte: g1.com 
(Ingrid Araujo e grupo)